Hostinec Na PloužniciZpět na úvod

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak společnost Na Ploužnici s.r.o., IČO 17236380, se sídlem Ploužnice 16, 512 51 Lomnice nad Popelkou (dále jen „správce"), zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek a hostů hostince. Účelem těchto zásad je informovat o rozsahu, účelu, době a dalších podmínkách zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Na Ploužnici s.r.o.
Ploužnice 16, 512 51 Lomnice nad Popelkou
IČO: 17236380
E-mail: ladis.novak@seznam.cz
Telefon: +420 602 214 374

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webu a poskytováním služeb hostince můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Obsah komunikace: zprávy, rezervace, dotazy, požadavky a jiná sdělení.
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, cookies a podobné identifikátory.
  • Údaje o využití služeb: historie rezervací, objednávek a akcí, pouze pokud je poskytnete.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, výslovně uvedené a oprávněné účely:

  • Plnění smluvních povinností a poskytování služeb (rezervace stolu, objednávky, pořádání akcí).
  • Komunikace s hosty, odpovídání na dotazy a vyřizování reklamací.
  • Provoz, údržba a zabezpečení webových stránek.
  • Plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní a evidence.
  • Ochrana oprávněných zájmů správce, například při řešení sporů nebo zajištění bezpečnosti provozu.

4. Cookies a sledování

Tento web používá cookies a podobné technologie k zajištění základní funkčnosti stránek. Jedná se zejména o technické a nezbytné cookies, které umožňují správné zobrazení webu a zapamatování základních preferencí. Tyto cookies nelze vypnout, protože jsou nutné pro chod webu.

Na našem webu aktivně nepoužíváme analytické, marketingové ani sledovací cookies ke komerčním účelům. Pokud bychom v budoucnu zavedli další kategorie cookies, budeme před jejich uložením žádat váš výslovný souhlas.

Web obsahuje embedded obsah třetích stran, například mapu Google Maps a odkaz na Facebook. Tyto služby mohou při interakci sbírat své vlastní údaje v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů. Doporučujeme se seznámit se zásadami těchto poskytovatelů.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k danému účelu zpracování, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Kontaktní údaje získané v rámci běžné komunikace uchováváme po dobu řešení dotazu a následně po nezbytně nutnou dobu pro případné budoucí komunikaci. Účetní a daňové dokumenty uchováváme po dobu stanovenou zákonem.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technickou podporu webu, hosting, e-mailovou komunikaci nebo účetnictví. S každým zpracovatelem máme uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. K předání údajů státním orgánům dochází pouze v případech stanovených zákonem.

7. Bezpečnostní opatření

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zničením nebo ztrátou. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, a to pouze v nezbytném rozsahu.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte jako subjekt údajů následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům.
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), pokud nejsme ze zákona povinni je uchovávat.
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo vznést námitku proti zpracování.
  • Právo na přenositelnost údajů.
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce na výše uvedených kontaktech. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

9. Kontakt

V případě dotazů, žádostí nebo podnětů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Na Ploužnici s.r.o.
Ploužnice 16, 512 51 Lomnice nad Popelkou
E-mail: ladis.novak@seznam.cz
Telefon: +420 602 214 374

10. Změny zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat na těchto webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění zásad.

Tyto zásady jsou platné od 1. 7. 2026.